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Answers to Common Questions

Antes de entrar em contato, consulte nossas perguntas frequentes para obter soluções rápidas para suas dúvidas.

A Tickz é uma ferramenta completa de CRM e marketing multiplataforma para WhatsApp que ajuda empresas a gerenciar conversas, automatizar o engajamento do cliente e executar campanhas de marketing por meio do WhatsApp.

A tickz foi projetado para empresas de todos os portes — de freelancers e startups a grandes empresas — que desejam ampliar a comunicação com os clientes no WhatsAp

De forma alguma. A tickz apresenta um painel de controle intuitivo com automação do tipo "arrastar e soltar", configuração fácil de campanhas e etapas de integração simples, adequadas para todos os usuários.

O OvoWpp é acessível em todos os navegadores modernos e otimizado para uso em computadores, tablets e dispositivos móveis

Yes, OvoWpp uses the official WhatsApp Business API, ensuring reliability, security, and full compliance with WhatsApp’s policies.

OvoWpp offers WhatsApp CRM tools, message automation, contact segmentation, multi-agent inbox, campaign analytics, and lead tracking.

Sim. Os planos Pro e Enterprise da Tickz permitem que você conecte e gerencie vários números a partir de um painel central.

Yes. Your entire support or marketing team can collaborate using shared inboxes, internal notes, and role-based access controls.

Yes. Our support team is available via live chat, email, and knowledge base. Enterprise clients receive priority support and a dedicated account manager.

Absolutely. We use industry-standard encryption, regular audits, and secure cloud infrastructure to ensure your data is protected. OvoWpp is also fully GDPR-compliant.

OvoWpp offers three plans: Starter (basic features), Pro (advanced tools + multiple users), and Enterprise (custom solutions and dedicated support).

Subscriptions are billed on a monthly or yearly basis, depending on your chosen plan. Yearly subscriptions come with a discounted rate.

Sim. Você pode atualizar seu plano a qualquer momento pelo seu painel de controle. Todas as alterações são aplicadas imediatamente e calculadas proporcionalmente com base no seu ciclo de faturamento.

If you exceed your plan’s limit (such as number of messages, contacts, or users), you will receive a notification with options to upgrade or purchase additional usage packs.

Yes. You can access and download all invoices and billing history directly from your OvoWpp account under the “Billing” section.

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